رقم صيانه وايت بوينت | متاح 24 ساعة 01021605849
أكثر من خمسمائة موظف خدمة عملاء على أتم إستعداد لإستقبال إتصالاتكم على رقم صيانه وايت بوينت للإبلاغ عن عطل الجهاز الكهربائي المتواجد في منزلك، و هذا ما سيعزز من فرصتك في الحصول على إستجابة سريعة و فورية لبلاغ الصيانة الذي قمت بتقديمه.
فوجود أعداد كبيرة من موظفي خدمة العملاء في أي من توكيلات الصيانة يجعل التوكيل يستقبل كم أكبر من الإتصالات بشكل يومي، لذلك يمتلك توكيل صيانة وايت بوينت أكبر عدد من الموظفين المختصين بهذا الشأن لأنه من المراكز المعتمدة و التي يتوقع أن يتواصل معها عدد ضخم من العملاء طالبي الصيانة يوميا.
أسباب إقبال العملاء على اختيار توكيل وايت بوينت:
و لم يمكن إعتبار كون توكيل وايت بوينت العبد أحد المراكز المعتمدة في مصر هو السبب الوحيد في زيادة حجم المكالمات التي تأتي إليه لطلب الصيانة، و لكن هناك عدد من الأسباب الأخرى التي من بينها:
1- وجود خدمات صيانة لكل الأجهزة الكهربائية في توكيل وايت بوينت، و هو الأمر الذي يغني العميل عن الإتصال بأي توكيل أخر.
2- توفر قطع الغيار التي تحتاجها جميع الأجهزة المنزلية لإستعادة كفاءتها و عافيتها من جديد، فلا يضطر العميل إلي البحث عن أي نوع من قطع الغيار التي يحتاج إليها في مركز توزيع ثان.
3- إعتماد التوكيل على فريق خدمة عملاء يستقبل إتصال العميل على رقم صيانه وايت بوينت برحابة صدر و تفهم كبير لقلق و توتر العمي.
4- إنخفاض سعر الصيانة في توكيل وايت بوينت عن أي مكان أخر و هو السبب الذي يدفع العميل إلي التوجه إليه أو الإتصال به على رقم صيانه وايت بوينت دون تفكير.
توكيل وايت بوينت أفضل من يقدم الصيانة الدورية للأجهزة:
و كما تحرص على إختيار المكان الأفضل الذي تصلح فيه أعطال جهازك، فلا بد أن يكون هذا الحرص أيضا متواجد عند البحث عن مكان يقدم الصيانة الدورية لأجهزتك، و من حسن الحظ أن توكيل وايت بوينت من التوكيلات القليلة التي تقدم خدمتي الصيانة معا، و هذا ما يجعل عملائه في غنى عن التفكير في مكان أخر يقدم لهم نوع الصيانة الذي يرغبون فيه.
فمن الممكن عند تواصلك في المرة الأولى مع رقم صيانه وايت بوينت لطلب خدمة الإصلاح المعتادة للعطل الذي يصيب جهازك أن تحصل على خدمة صيانة دورية لمدة عام متواصل بعد هذا الإصلاح، و هذا لا يغني عن إتاحة خدمة صيانة الأجهزة الدورية منفردة و التي يلجأ لها عملاء التوكيل للمحافظة على كفاءة أداء المكونات الداخلية للأجهزة المنزلية.
رقم صيانه وايت بوينت وسيلتك للوصول للتوكيل:
و لا يمكن مساواة مراكز صيانة وايت بوينت في مصر لصيانة الأجهزة الكهربائية التي تتمتع بخبرة و شهرة عالمية بالمراكز أو الأماكن الأخرى التي ليس لديها شهرة إلا في المنطقة التي تتواجد بها فقط، فمعنى أن مركز الصيانة قد ذاع صيته بشكل كبير فهذا يدل على أن يقدم خدمات صيانة متميزة جعلته محل حديث بين فئة كبيرة من الناس و العكس في ذلك صحيح.
و يعتبر رقم صيانه وايت بوينت هو وسيلة الوصول لهذا التوكيل الذي وصلت شهرته إلى عدد من دول العالم، فعلى مدار أكثر من إثنتي عشر عام إستطاع التوكيل أن يبني له إسم رنان في سوق صيانة الأجهزة الكهربائية في مصر، و تمكن أيضا من أن تصل هذه الشهرة إلي عدد من الدول الأخرى بخلاف مصر، لذلك فتأكد عندما تتواصل مع توكيل وايت بوينت أنك تتعامل مع مركز للصيانة صاحب شهرة عالمية و محلية.
للإبلاغ عن الأعطال اطلب … رقم صيانة وايت بوينت
و لعل من أهم أسباب توفير رقم صيانه وايت بوينت هي جعل العميل يتحدث بحرية أكثر عن العطل الموجود و يبلغ موظف خدمة العملاء بتفاصيل أكثر عنه، فالتحدث من خلال الهاتف يعتبر من ضمن طرق الإبلاغ عن أعطال الأجهزة المريحة بالنسبة للعميل، و التي يعتبرها كثير منهم الطريقة المفضلة لهم و يتبعونها في كل مرة تصاب أجهزتهم بالأعطال و يريدون الإبلاغ عنها.
و هذا أيضا هو رأي العاملين بتوكيل وايت بوينت حيث يعتبرون الإتصال على ارقام صيانة وايت بوينت هي الوسيلة الأفضل لهم، و ذلك لأنهم يتمكنون من معرفة كافة التفاصيل و المعلومات عن العطل القائم فالعميل غالبا ما يتحدث مع ممثل خدمة عملاء و أمامه الجهاز المعطل، و بذلك يستطيع الإدلاء ببيانات و معلومات صحيحة تعبر عن وصفه للعطل الذي يراه.
تصليح اعطال أجهزة وايت بوينت الكهربائية
و تعتمد عملية إصلاح العطل الذي قمت بالإبلاغ عنه عبر إتباعك لطريقة المكالمة الهاتفية على رقم صيانه وايت بوينت على إحتمالين، الإحتمال الأول هو كون العطل الذي تبلغ عنه خدمة العملاء هو مجرد مشكلة بسيطة تعرض لها جهازك، و في هذه الحالة يكون الحل في يد فريق الدعم الفني الذي يمدك بالمعلومات الكافية التي تنهي وجود تلك المشكلة.
أما الإحتمال الثاني فهو: وجود عطل أو مشكلة كبيرة في جهازك تستدعي تدخل متخصصين، و في هذه الحالة لن يكون لفريق الدعم الفني دور في حلها، بل الأمر كله سيكون في يد فريق الصيانة الذي يحدد طريقة صحيحة و مثالية يتمكن من خلالها تخليص جهازك من ذلك العطل، و هنا سيتوقف تحديد مكان إجراء تلك الصيانة على المعلومات التي أخبرت بها خدمة عملاء وايت بوينت فإما ستتم الإجراءات في المنزل أو في ورش الصيانة.
للإستفسار عن الأسعار … اطلب رقم صيانه وايت بوينت:
و كما تعرفنا معا أن رقم صيانه وايت بوينت من الممكن أن تستخدمه للإستفسار عن الأسعار و التي تنقسم إلي شقين، الأول يتعلق بأسعار قطع الغيار، ففي ظل إتاحه توكيل وايت بوينت لإمكانية شراء قطع الغيار الأصلية للأجهزة، فيحتاج العميل إلي معرفة أسعار القطع قبل شرائها و هذا ما يمكن معرفته من خلال هذا الرقم.
أما الأمر الثاني فمن الممكن أن يستفسر العميل عن سعر صيانة الجهاز قبل الطلب، حيث يعتبر السعر الخاص بعملية الصيانة من الأمور التي تمثل فارق لدى كثير من العملاء و لذلك فهم يحتاجون إلي معرفتها قبل تنفيذ الصيانة.