وايت بوينت الخط الساخن | طوق النجاة للأجهزة المعطلة 01021605849

وايت بوينت الخط الساخن

نصحني أحد الأصدقاء عندما كنت أعاني من توقف التكييف الخاص بي بشكل متكرر بالاتصال برقم وايت بوينت الخط الساخن ، فقد أخبرته قبل ذلك أنني قمت بتجربة كل الحلول الممكنة ولم يعد جهازي إلى حالته الطبيعية، لذلك فطلب مني أن أجرب التعامل مع توكيل وايت بوينت العبد لأن صديقي لديه تجربة سابقة في الانتفاع بخدماته، وسبق وأن تحدث معي عن المزايا التي تتواجد في هذا المركز، فدفعني فضولي إلى الاتصال على رقم صيانة وايت بوينت العبد والتأكد من هذه المميزات.

سجل بلاغ الصيانة عبر رقم وايت بوينت الخط الساخن :

كنت أظن في البداية أن تسجيل بلاغ الصيانة يحتاج إلى وقت وإجراءات لا تنتهي خاصة إذا كانت وسيلة الاتصال الهاتفي هي الطريقة التي يمكن بها الإبلاغ عن الأعطال، ولكن في مركز صيانة وايت بوينت العبد العبد وجدت خلاف ما كنت أظن على الإطلاق، فقد تمكنت من تسجيل بلاغ صيانة جهازي في دقائق معدودة.

وذلك نتيجة لوجود فريق خدمة عملاء متعاون يقوم هو باستقبال المكالمات التي تأتي على رقم وايت بوينت الخط الساخن بمهارة، كما تم تدريب هذا الفريق على كيفية الحصول على المعلومات بشكل سريع من العميل، ويتم ذلك عن طريق طرح مجموعة من الأسئلة التي تجعله يدلي بكل التفاصيل الممكنة عن عطل جهازه وكذلك المتعلقة ببياناته الشخصية.

تكلفة معقولة لكل الخدمات التي يقدمها توكيل وايت بوينت : 

نتيجة لأنني قمت بخوض تجربة التعامل مع كثير من مراكز الصيانة، فقد تكبدت مبالغ باهظة لإصلاح جهازي ولسوء الحظ لم تعد بالنفع على التكييف الخاص بي، ولهذا فقد كنت أبحث عن المكان الذي يقدم لجهازي الصيانة بتكلفة معقولة، وفي هذه الحالة كان مركز صيانة وايت بوينت هو الحل الأمثل بالنسبة لي وذلك لأن خدمة الإصلاح التي يوفرها تكلفتها مناسبة لي.

ولعلك تتساءل الآن عزيزي القارئ كيف علمت أن تكلفة خدمة الإصلاح بسيطة رغم أنني لم يسبق لي التعامل مع التوكيل؟ من خلال اتصالي برقم وايت بوينت الخط الساخن تمكنت من التعرف على تكاليف الخدمة بصورة تقريبية، وهذا ما أعطاني شعورا طيبا وجعلني أقبل على طلب المساعدة من توكيل وايت بوينت بقلب جريء.

أعطال جميع الأجهزة يتم صيانتها في وايت بوينت العبد: 

كما تمكنت أيضا من خلال اتصالي برقم وايت بوينت الخط الساخن من التعرف على نوعيات الأجهزة التي سيكون لدى طاقم الصيانة التابع لـ مركز صيانة شركة وايت بوينت خبرة كبيرة في التعامل معها، ووجدت أنها كل الأجهزة المنزلية تقريبا، فتوكيل صيانة وايت بوينت يستطيع أن يتعامل ويعالج مشاكل الثلاجات وأجهزة الميكروويف والديب فريزر والبوتاجازات وشاشات التلفاز بمختلف أحجامها والمكانس الكهربائية وغير ذلك من الأجهزة، وذلك نتيجة لما لديه من عمال وفنيين بخبرة تمتد لعشر سنوات.

هل توكيل وايت بوينت العبد يعمل في فترات الليل؟ 

بكل تأكيد يعمل هذا التوكيل في فترات الليل وذلك بداية من الساعة الخامسة وحتى العاشرة من مساء اليوم، بالإضافة إلى الفترة الصباحية.

متى ينقل جهاز وايت بوينت إلى مقر الصيانة؟ 

هناك حالة واحدة ينقل فيها جهازك إلى مقر وايت بوينت العبد وهي الحالة التي يكون فيها العطل معقدا بدرجة كبيرة.

هل يقدم مركز وايت بوينت قطع غيار للأجهزة؟ 

بكل تأكيد فمن أساسيات تقديم الخدمات الخاصة بالأجهزة تركيب قطع الغيار التي يحتاج إليها من أجل عودته للعمل.

متى يستحق جهاز وايت بوينت صيانة دورية؟ 

يستحق الجهاز الذي يحمل اسم وايت بوينت فحصا دوريا كل 3 أشهر وذلك من أجل المحافظة عليه من الأعطال.